Politica de devolución
· Al tratarse de productos líquidos y artesanales con acceso directo a ellos, no se realizan cambios.
· Antes de despachar el producto se procederá a controlar su estado e higiene correspondiente. Una vez entregado al cliente o mensajería el estado del producto pasa a ser responsabilidad del cliente.
Envíos
· Los envíos se realizaran una vez que se encuentre realizado y aceptado el pago.
· Los envíos se realizan a través de mensajerías como ser Uber Flash, Glovo, Rappi, el precio dependerá de la tarifa que brinden las empresas en el momento del envío. Esta puede variar según la zona, día y horarios de entrega.
· El envío corre a cargo del cliente quien estará a cargo de enviar la mensajería previo acuerdo de dia y horario con la empresa.
· En el caso de estar disponible el servicio de mensajería privada en el día y horario acordados el cliente puede optar por este servicio. En ese caso la empresa se encargara de la entrega del paquete al mensajero y proporcionará la dirección aportada por el cliente para su entrega. La tarifa de este servicio será fija y acordada con la empresa.
· Se realizan envíos a todo el país. En ese caso se acordará con el cliente el servicio que sea mas conveniente según precio y tiempos, puede ser Oca o Correo Argentino.
Pick up
· Los pedidos pueden ser retirados por el cliente sin costo alguno por nuestra dirección, la misma será brindada por mensaje privado luego de efectuada la compra. Nos encontramos en el barrio de Colegiales.
Pagos
· Se puede realizar el pago a través de mercado pago. Es importante saber que mercado pago cobra una comisión de un porcentaje del valor del producto. Consultar las modalidades de pago mediante este servicio.
· Se puede realizar el pago por medio de transferencia bancaria. Los datos de la cuenta serán brindados al momento de realizar la compra.
· Se puede realizar el pago en efectivo en el caso de retirar el producto mediante pick up en el momento del retiro o por medio de mensajería que se haga cargo del pago.
Información sobre nuestros productos
· Nuestros productos para el hogar están formulados para utilizar en ambientes o textiles según el producto. NO PUEDEN SER UTILIZADOS SOBRE PERSONAS O ANIMALES. NO INGERIR. Las sustancias utilizadas como alcohol o esencias pueden ser perjudiciales y tóxicos en su uso directo sobre la piel o ingesta. Mantener fuera del alcance de los niños.
Contacto
En caso de que necesites contactarte con nosotros te dejamos los medios disponibles para hacerlo. Estamos para responder tus dudas y consultas. Bienvenidxs.
· E-mail: bo.sentidos@gmail.com
· Ig: @bo_sentidos
· Teléfono: +54 11 65690716